Questions sur les Starterpack :

• Qu'est-ce qu'un starter pack et comment Pikollo le transforme-t-il en figurine?

Un starter pack est un concept visuel qui représente une personne à travers une collection d'objets et d'accessoires caractéristiques de sa personnalité ou de ses centres d'intérêt.

Chez Pikollo, nous prenons ce concept virtuel et transformons votre starter pack en une vraie figurine personnalisée. Nos artisans reproduisent méticuleusement chaque élément du starter pack pour créer une représentation physique fidèle que vous pouvez tenir dans vos mains.

• Je n'ai pas de photo de mon starterpack, comment puis je faire ? 

Si vous n'avez pas de photo de starterpack, nous vous le créons, il faudra :

 - Télécharger la photo de la personne

 - Décrire dans la section commentaire les accessoires au choix que vous svoulez  (téléphone portable, sac......).

A récéption de votre commande, nous vous enverrons la création de votre starterpack et si celui ci vous convient, nous créerons la vraie figurine ensuite.

• Quelle est la taille moyenne d'une figurine starter pack Pikollo?

Nos figurines starter pack mesurent environ 17 cm de hauteur.

Cette taille permet d'inclure suffisamment de détails sur la figurine et ses accessoires tout en restant un objet facile à exposer sur une étagère ou un bureau. Des options de tailles personnalisées sont disponibles sur demande.

• J'ai mon starterpack mais je voudrais le modifier au niveau de la couleur des vêtements, couleur des yeux ou tout autre modification.

Lorsque vous vous apprêtez à commander dans la fiche produit, à la section "commentaire", indiquer nous ce que vous souhaitez modifier sur votre starterpack. 

• Comment soumettre mon starterpack virtuel pour qu'il soit transformé en figurine ?

Choisissez l'offre qui vous convient, un starter pack seul, starterpack avec un animal etc....

Téléchargez votre starterpack dans le téléchargement prévu à cet effet, si vous le souhaitez joignez également une photo de la personne que vous souhaitez réaliser.

Choisissez le nombre d'accessoires que vous souhaitez ( 2 sont dejé inclus dans l'offre), et décrivez en commentaire les accessoires précis que vous voulez. 

• A combien d'accessoires j'ai le droit pour les starterpack à 90 euros ? 

Vous avez droit à 2 accessoires inclus pour l'offre starter pack à 90 euros.

• A combien d'accessoires j'ai le droit pour les starterpack à 105 euros ?

Vous avez droit à 3 accessoires inclus pour l'offre starter pack à 105 euros.

• A combien d'accessoires j'ai le droit pour les starterpack à 115 euros ?

Vous avez droit à 4 accessoires inclus pour l'offre starter pack à 105 euros.

• Les accessoires sont réalisés en vrais ou vont être juste collés sur une boite ?

Les accessoires sont réalisés en vrai, accompagnés de votre figurine qui les tiendra dans les mains et/ou qui seront posés sur son socle.

• Quel est le délai de fabrication pour une figurine starter pack personnalisée?

Le processus complet, de la soumission à la livraison, prend généralement 3 à 4 semaines. Cela comprend la phase de conception car tout est réalisé à la main (3-5 jours), la validation de la maquette avec vous (1-2 jours), et la fabrication artisanale (7-10 jours).

Pour les commandes urgentes, un service express est disponible avec un supplément.

• Mon starterpack va être livré dans la boite que j'ai crée ?

 Non, pour des raisons logistiques et afin de vous proposer une offre intéressante, il nous est difficile de proposer aussi un packaging sur mesure pour chacun.

Le starterpack est crée avec un socle pour que vous puissiez le mettre où vous souhaitez.  

• Comment je vais savoir à quoi va ressembler mon starterpack ?  

Nous vous envoyons les photos au fur et à mesure de la création de votre starterpack par message, vous pourrez apporter les modifications que vous souhaitez. 

• Je voudrais créer un starterpack avec un animal, c'est possible ? 

Nous avons un produit starterpack + 1 animal disponible dans notre catalogie. 

• Je ne trouve pas l'offre qui correspond à ce que je souhaite, comment faire ? 

Nous sommes spécialisés en création de figurines, nous répondons forcément à vos demandes, même les plus atypiques.

Nous pouvons vraiment tout réaliser, contacter nous si vous avez des questions ou un projet précis en tête au 06.98.17.14.98 ou par mail à:  contact@pikollo.com

• Puis-je commander plusieurs exemplaires de la même figurine starter pack?

Absolument! Une fois la maquette validée, nous pouvons produire plusieurs exemplaires de la même figurine starter pack. Des tarifs dégressifs sont appliqués pour les commandes multiples, ce qui est idéal pour les cadeaux de groupe ou les événements spéciaux.